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Find My Pack

Como configurar a integração?

Dentro do Notificações Inteligentes

Para criar a integração, acesse a sua conta do Notificações Inteligentes e clique em Lojas:

dashboard-option-integration

Na página, clique em Criar loja:

create-integration

Em seguida, na opção Descrição, é possível dar um apelido para a integração criada:

store-integration

Na Plataforma, selecione a opção com o nome da integração, como demonstra na imagem acima.

Dentro da Find My Pack

Acesse o painel principal da Find My Pack. Em seguida, clique no seu usuário, no canto superior da tela:

panel

Então, aparecerão várias opções, clique em Configurações:

option-settings

No painel de configurações, no canto esquerdo, clique em Integrações:

panel-settings

No campo Url de Notificação, coloque a URL que foi criada na integração da Find My Pack, no Notificações Inteligentes:

Caso não saiba onde pegar a URL no Notificações Inteligentes, acesse este artigo e siga o passo a passo.

option-url

Agora, clique em Gravar Alterações:

store-webhook

Pronto! A configuração foi concluída com sucesso.

Pronto! Sua integração foi feita com sucesso! Agora vamos começar a receber os eventos e consequentemente enviar as notificações.

Como sei que deu certo?

Quer conferir se a integração do Notificações Inteligentes foi feita de maneira certa? Então, veja como você pode fazer a confirmação, seguindo estas etapas:

Verifique o checklist dentro da sua loja

Temos um checklist que te ajuda a entender se todas as configurações necessárias para o envio das notificações foram feitas.

Você consegue ter um exemplo do checklist logo abaixo:

checklist

Se todas as opções estiverem na cor verde, quer dizer que você fez todos os passos. Então, provavelmente, as notificações já devem estar sendo enviadas.

Acompanhe a tela de relatórios

Na tela de relatórios, seja da integração ou da instância, você consegue ter uma ideia geral das notificações que estão sendo enviadas.

Caso não saiba onde fica esta tela, acesse este artigo para saber como verificar os relatórios.

Verifiquei todos os passos acima e mesmo assim acredito que não esteja funcionando

Nesse caso, temos um checklist mais detalhado que você consegue ver ele aqui.

Quais são as notificações disponíveis?

Todas as notificações listadas na tabela abaixo estão disponíveis e funcionando. Antes de você conhecê-las, entenda como cada uma delas funciona.

Veja, então, o que significa cada coluna das notificações disponíveis:

  • Prioridade no caminho feliz: se esta função estiver disponível, ela vai indicar a ordem de envio das mensagens seguindo a lógica do chamado “caminho feliz”. Você pode ler mais sobre ele aqui;
  • Nome da notificação: é o nome que damos para a notificação dentro do nosso painel;
  • Como reconhecemos o evento: em algumas integrações, deixamos documentada a maneira como elas são reconhecidas pelo nosso sistema. Isso acontece porque algumas delas podem ser personalizadas. Mas, se o reconhecimento não estiver disponível, pode ficar tranquilo pois isso não afeta qualquer usabilidade do sistema.
Prioridade no caminho feliz Nome da notificação Como reconhecemos o evento?
Eventos relacionados ao rastreio de entrega
- Pacote disponível para retirada na transportadora Informação irrelevante.
- Pacote entregue Informação irrelevante.
- Pacote não foi entregue devido à destinatário ausente Informação irrelevante.
- Pacote não foi entregue devido à inconsistência no endereço Informação irrelevante.
- Pacote despachado Informação irrelevante.
- Pacote extraviado Informação irrelevante.
- Pacote saiu para entrega Informação irrelevante.
- Pacote com progresso atualizado Informação irrelevante.
- Pacote sujeito à demora na entrega Informação irrelevante.
Eventos relacionados ao pedido
- Pedido entregue Informação irrelevante.

Aprenda mais sobre o algoritmo do caminho feliz neste artigo

Ficou alguma dúvida?

Caso tenha ficado com dúvidas, mande um email para o nosso suporte em [email protected] ou no Chat disponível dentro do app.


Última atualização: 30 de março de 2021 19:17:20